Правила и условия

Заходя на этот сайт и пользуясь им, клиент подтверждает, что прочитал, понял и полностью принимает следующие правила и условия, касающиеся покупки, доставки, возврата и состояния предлагаемых автозапчастей. Эти правила являются обязательными и распространяются на всех клиентов, пользующихся нашими услугами.

1. Наличие товара

Все автозапчасти, как новые, так и бывшие в употреблении, доступны только по индивидуальному заказу. У нас нет физического запаса в наличии, и каждый заказ обрабатывается в соответствии с запросом клиента. Сроки доставки могут варьироваться в зависимости от наличия товара у поставщика и местонахождения клиента.

2. Оплата

Оплата заказанных товаров производится в соответствии со способами оплаты, указанными на нашем сайте. При оформлении заказа клиент обязуется оплатить полную сумму, соответствующую заказанной детали (деталям), включая любые транспортные расходы.

  • Если оплата не подтверждена, заказ не будет обработан.
  • Выставленный счет служит доказательством совершенной сделки.

3. Доставка

Доставка заказанных деталей будет осуществляться курьерской службой, выбранной нашей компанией. Клиент будет проинформирован о предполагаемом времени доставки, которое может варьироваться в зависимости от местонахождения и типа заказанной детали (новая или б/у).

  • Мы оставляем за собой право изменять сроки доставки в случае непредвиденных обстоятельств.
  • Клиент несет ответственность за предоставление правильного адреса доставки.

4. Политика возврата

На автозапчасти, заказанные через наш сайт, распространяются следующие правила возврата:

  • Детали, привезенные по индивидуальному заказу, как новые, так и бывшие в употреблении, возврату не подлежат, так как они специально заказаны для клиента и не являются частью имеющихся на складе.
  • Новые детали, имеющиеся на складе, могут быть возвращены, но только если деталь не была установлена на автомобиль и находится в том же состоянии, в котором она была доставлена (без признаков износа, повреждений или модификаций).

5. Состояние деталей

Каждая автозапчасть, представленная на нашем сайте, будь то новая или б/у, имеет подробное описание, включающее техническое состояние, износ (для б/у запчастей), а также все видимые дефекты. Клиент несет ответственность за прочтение и понимание этой информации перед оформлением заказа.

  • Для изношенных деталей: фотографии и описания точно отражают фактическое состояние товара. Мы гарантируем, что детали проверены перед отправкой и полностью соответствуют описанию и представленным фотографиям.
  • Для новых деталей: они будут доставлены запечатанными и неиспользованными в соответствии со стандартами качества.

Оформляя заказ, клиент подтверждает, что он проинформирован о точном состоянии товара и согласен приобрести деталь в представленных условиях.

Клиент должен сообщить магазину в течение 14 календарных дней с момента получения товара, если он хочет вернуть деталь с местного склада. После принятия возврата уплаченная сумма будет возвращена в течение 14 дней, а расходы по возврату несет покупатель.

6. Обязательства клиента

Клиент обязан:

  • Предоставить правильные и полные данные для обработки заказа и доставки деталей.
  • Внимательно прочитать информацию о продукте и условия использования перед совершением покупки.
  • Соблюдать условия и положения веб-сайта, касающиеся оплаты, доставки, возврата и состояния деталей.

7. Изменения в правилах и условиях

Мы оставляем за собой право изменять данные правила в любое время без предварительного уведомления. Изменения будут опубликованы на сайте и вступят в силу с момента публикации. Дальнейшее использование вами сайта после публикации изменений означает ваше молчаливое согласие с ними.

ОПЛАТА

Для оплаты услуг могут использоваться платежные услуги, предлагаемые банком и/или платежным провайдером. Порядок и условия осуществления платежей устанавливаются Банком или Платежной системой, осуществляющей такие платежи, и отображаются в личном кабинете пользователя .

Администратор оставляет за собой право индивидуально выбирать Банки и/или Поставщиков платежных услуг, которые обслуживают все виды платежей на сайте.

Принимая этот договор, пользователь также принимает условия оплаты на сайте.

Интеграция PayNet в качестве способа оплаты - это безопасный и удобный способ оплаты. PayNet - это платежный процессор для порталов и рекламных услуг, который позволяет осуществлять платежи с помощью кредитных или дебетовых карт (Visa или Mastercard).

Идентификатор компании и контактные данные:

"AB GLOBAL LOGISTIC" SRL

IDNO: 1019600039843

мун. Кишинев, сек. Митрополит Гурие Гросу, ул. 1, оф. 40

Администратор Наталия Ковынеа. 


Режим работы: 
понедельник-пятница с 09:00 до 17:00; 
Обеденный перерыв: 12:00-13:00 / 13:00-14:00; Выходные дни: суббота и воскресенье.
 
Круглосуточная служба поддержки клиентов: +373 79910555
(Все звонки в отдел "Поддержка клиентов" записываются с целью улучшения качества предоставляемых услуг.)
Электронная почта: info@autoglobal.md